Termes et conditions

Veuillez prendre le temps de lire nos conditions générales. Cela inclut des informations importantes sur votre achat chez nous. Notre politique est conforme au Règlement de 2013 sur les Contrats de Consommation. En achetant en ligne ou hors ligne sur bluefinactive.com, vous vous engagez et acceptez les termes de l’accord contractuel suivant, appelé également nos Conditions générales. Références: bluefinactive.com est la société auprès de laquelle vous avez commandé, client/vous/le client est le client de bluefinactive.com.

Veuillez noter que, depuis le 25 mai 2018, un nouvel ensemble de directives a été mis en place et affecte la manière dont nous traitons et gérons vos données personnelles. Pour savoir comment nous nous conformons aux nouvelles directives du RGPD et pour lire notre politique de confidentialité mise à jour, veuillez cliquer ici.

COMMANDE

Bien que tous les efforts soient déployés pour assurer l’exactitude de la description, des spécifications et des prix, il peut arriver que des erreurs se produisent. Si une telle situation se produisait, Bluefin Trading Limited ne peut accepter votre commande. En cas d’erreur, vous serez contacté avec une explication complète et une offre corrigée. Les informations affichées sont considérées comme une invitation à traiter et non comme une offre de vente confirmée. Le contrat est confirmé lors de la livraison des biens.

LIVRAISONS ET RETOURS

Une politique de retour de Bluefin Trading Limited a été définie pour limiter les coûts et simplifier au maximum le processus. Vous devez nous contacter en premier lieu en indiquant les raisons du retour.

GARANTIE DE RÉPARATIONS

Toutes nos plaques vibrantes sont garanties 1 ans par le fabricant. Nous diagnostiquerons et réparerons tout problème gratuitement pendant les 12 premiers mois. Le client devra renvoyer l’article à notre centre de réparation (les frais de livraison sont à la charge du client). Nous réparerons l’article gratuitement, puis nous le renverrons au client une fois réparé.

ÉCHANGE

Si, lorsque vous recevez vos produits, vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous les renvoyer dans les 14 jours suivant leur échange ou leur remboursement. Les retours prendront environ 5 jours ouvrables pour le processus une fois que les marchandises sont arrivées. Les articles doivent être dans l’emballage d’origine, dans toutes les boîtes d’origine, les matériaux d’emballage, les cartes de garantie vierges et tous les accessoires et documents fournis par le fabricant. Si nos étiquettes sont retirées du produit, la garantie devient caduque. Nous vous recommandons vivement d’assurer le colis que vous retournez. Nous vous suggérons d’utiliser un transporteur pouvant vous fournir une preuve de livraison. Bluefin Trading Limited ne sera pas tenu responsable des objets perdus ou endommagés en transit. Tous les retours à Bluefin Trading Limited sont payés par le client. Nous ne pouvons pas vous rembourser les frais postaux. Tout produit retourné jugé non défectueux peut être remboursé dans les délais indiqués ci-dessus et sera soumis à des frais de restockage de 15% pour couvrir nos frais d’administration. Les marchandises altérées par le client ne seront pas remplacées mais renvoyées aux frais du client. Si vous retournez des articles à échanger, sachez que des frais supplémentaires peuvent être facturés.

NON REMBOURSABLE

Nos produits à la fin de la ligne ne peuvent être retournés pour réparation, aucun remboursement de remplacement ne sera effectué.

MARCHANDISES INCORRECTES/ENDOMMAGÉES

Nous nous efforçons de veiller à ce que vous receviez votre commande en parfait état. Si vous ne recevez pas vos produits commandés, veuillez nous contracter. Dans le cas peu probable où le produit arriverait endommagé ou défectueux, veuillez contacter immédiatement Bluefin Trading Limited, une priorité particulière lui sera accordée et vous pourrez recevoir le bon article dans les 72 heures. Pour tout article incorrect reçu, tous les frais de livraison seront remboursés sur votre carte de crédit/débit.

SÉCURITÉ

Nous avons pris les mesures appropriées pour que vos informations personnelles ne soient pas traitées illégalement. Bluefin Trading Limited utilise les pratiques standardes du secteur pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles identifiables, y compris les « pare-feus » et les couches de socket sécurisées. Pendant le processus de paiement, nous vous demandons des informations personnelles qui vous identifient et nous permettent de communiquer avec vous. Nous utiliserons les informations que vous fournissez uniquement aux fins suivantes.
* Pour vous envoyer des newsletters et des informations sur les offres et promotions qui pourraient, selon nous, vous intéresser.
* Améliorer la conception du contenu et la mise en page du site.
* Pour comprendre l’intérêt et le comportement d’achat de nos utilisateurs enregistrés.
* Pour effectuer d’autres actions de marketing et de promotion générales axées sur nos produits et activités.

CONDITIONS D’UTILISATION

Bluefin Trading Limited et ses sociétés affiliées vous fournissent leurs services sous réserve des conditions suivantes. Si vous visitez notre magasin à Bluefin, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement. Bluefin Trading Limited contrôle et exploite ce site à partir de ses bureaux situés au Royaume-Uni. Les lois de l’Angleterre et du pays de Galles régissent les revendications concernant notamment l’utilisation de ce site et les éléments qu’il contient.

Si vous choisissez d’accéder à partir d’un autre pays, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable de la conformité aux lois locales applicables.

DROITS D’AUTEUR

Le terme «Bluefin» ainsi que ses images associées sont protégés par les lois internationales sur les droits d’auteur.

LICENCE ET ACCÈS AU SITE

Bluefin Trading Limited vous accorde une licence limitée pour accéder à ce site et en faire un usage personnel. Cette licence ne comprend aucune revente d’utilisation commerciale de ce site ou de son contenu, ni la collecte et l’utilisation de produits, ni la collecte et l’utilisation de descriptions de produits, ni la tarification de toute utilisation dérivée de ce site ou de son contenu, tout téléchargement ou copie de compte. information. Pour le bénéfice d’un autre commerçant ou de toute utilisation d’extraction de données, de robots ou d’outils similaires de collecte et d’extraction de données.

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DESCRIPTION DES PRODUITS

Bluefin Trading Limited et ses sociétés affiliées tentent d’être aussi précises que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou autre contenu sont exacts, fiables, ou exempts d’erreur. Bluefin Trading Limited peut parfois contenir des informations, éventuellement erronées, contenant des erreurs typographiques ou pouvant être liées à la description, au prix et à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou mettre à jour les informations à tout moment et sans préavis. (Y compris après que vous ayez passé votre commande) Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer.

PRIX

Les prix et la disponibilité des articles sont sujets à changement sans préavis. Les prix annoncés sur ce site sont pour les commandes passées et incluent la livraison. Veuillez consulter nos autres politiques affichées sur ce site. Ces règles régissent également votre visite sur le site Web de Bluefin et le contenu sur les réseaux sociaux.

Politique de confidentialité

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